Società Unica Abruzzese di Trasporto (TUA) S.p.A. Unipersonale

La ISO 9001 è in assoluto la norma di riferimento per la gestione della qualità più conosciuta nel mondo, attualmente utilizzata da oltre 750.000 organizzazioni in 161 Paesi, che costituisce lo standard non solo per i sistemi di gestione della qualità, ma per i sistemi di gestione in genere.

Al fine di migliorare l'efficacia e l'efficienza nell'erogazione del servizio, perfezionare il proprio modo di operare anche in termini di riduzione dei costi, gestire più efficacemente i rischi o aumentare la soddisfazione dei clienti, TUA SpA ha ottenuto il Certificato di Qualità, adottando un Sistema di gestione conforme alla norma ISO 9001 e fornendo l'infrastruttura necessaria per monitorare e migliorare le prestazioni in qualsiasi area prescelta.

L’attività dell’Azienda è orientata al soddisfacimento delle esigenze dei propri clienti.
Obiettivi del sistema sono, quindi, il miglioramento continuo della qualità dei servizi erogati, l’adozione di criteri di gestione che garantiscano l’efficacia e il controllo dei processi aziendali, la conformità del servizio promesso ed erogato ai requisiti ed alle attese dei clienti, la crescita professionale, nonché della cortesia e credibilità, del personale interno.
TUA SpA è consapevole della responsabilità assunta verso obiettivi di qualità sempre più impegnativi, cui indirizzare le proprie azioni ed il proprio impegno, ed altrettanta convinzione pone l’Azienda nella gestione di un sistema che vede al centro, quali interlocutori privilegiati, le proprie risorse umane

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